Продукт и проекты
Senior Product Manager / Freedom Travel ✅
Компания не указана · Алматы, офис · Офис
Зарплата не указана
Senior Product Manager / Freedom Travel ✅ Локация: Алматы, офис Мы в Freedom Travel (Aviata.kz) ищем Senior Product Manager в направление PostSales Ищем продакта, который возьмёт на себя весь постпродажный опыт по авиа, ЖД и отелям: возвраты, обмены, отмены и изменения заказов. Чем предстоит заниматься: • Управлять кросс-функциональной командой PostSales; • Проводить скрам-ритуалы вместе с тимлидом; Владеть метриками направления: contact rate, автоматизация, CSAT, cost to serve; Формировать стратегию и roadmap постпродажных флоу; Проводить исследования, CustDev и A/B-тесты; Работать со стейкхолдерами: поддержка, финансы, вертикали, банк. Важен AI Native mindset: активное использование AI в работе и понимание его возможностей для продукта. Что важно: • 5+ лет опыта продактом в продуктовых компаниях; • Опыт в travel будет плюсом; • Самостоятельная работа с данными (SQL, Amplitude); • Опыт продуктовых исследований и A/B-тестирования; • Опыт работы по Scrum/Agile. Для связи и отправки резюме: TG: @AselTalip
Дата объявления: . Проверь актуальные условия в первоисточнике.