Поддержка
Стажёр технической поддержки в ServiceDesk
Яндекс · Москва · Удалённо
Зарплата не указана
Служба Service Desk помогает сотрудникам Яндекса и поддерживает офисную инфраструктуру. Мы ищем активного и внимательного стажёра — инженера локальной техподдержки для работы в московском офисе. Вам нужно будет разделять наши ключевые ценности, создавать надёжную и удобную IT-инфраструктуру и помогать коллегам решать технические вопросы прямо на месте. Поддержка пользователей Вы будете активно общаться с сотрудниками и коллегами. Работа в основном проходит в офисе, удалённая поддержка используется редко. На welcome-зоне вам предстоит решать разные проблемы и выполнять запросы: настраивать VPN и корпоративную сеть, работать с оборудованием, лицензиями, драйверами и учётными записями, готовить оборудование и справляться с другими задачами. Автоматизация процессов Вы будете писать инструкции и документацию, а также тестировать обновления и нововведения. Умеете работать с операционными системами (Windows, macOS, Linux) Знакомы с AD и принципами его работы Знаете основы сетевых технологий Можете проявлять инициативу Любите общаться с людьми Готовы стажироваться в офисе БЦ «Аврора» в Москве (график 5/2 по 20 часов в неделю на протяжении 6 месяцев) Работали со скриптами Bash Аналитически мыслите и умеете структурировать информацию Увлекаетесь языками программирования (Python или другими) Спокойно относитесь к рутине и готовы работать с однотипными задачами Работа в сильной команде, где можно получить классный опыт в бигтех-компании Поддержка масштабных и массовых задач для сервисов с миллионами пользователей Возможность учиться новому, влиять на процесс и результат Компенсация затрат на питание на территории офиса
Дата объявления: . Проверь актуальные условия в первоисточнике.