Поддержка
Специалист технической поддержки
Лемана ПРО · Не указано · Удалённо
Зарплата не указана
Откликнуться Специалист технической поддержки100 500 ₽Климовск1‒3 года5 через 2Постоянный контракт Откликнуться Поделиться чем предстоит заниматься:Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием. Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт) Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций. Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации). Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями. Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем. Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний. Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку) Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему. Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм) Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности что мы ожидаем:Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование. Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена, Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования. Личные качества: коммуникабельность, внимательность, желание обучаться, пунктуальность, ответственность, аккуратность, находчивость, командность. работа у нас – это:График работы 5\2 (выходные и время работы обсуждаемый пт\сб, сб\вс, вс\пн. Начало рабочего дня в 7\8\9). Базовый магазин (большая часть времени работы) – 022 магазин. Удаленная поддержка магазинов (минимальная возможность выезда, но быть готовым): 086,114. Предоставляем комплект оборудования для работы. Компенсация перемещений между магазинами место работыКлимовскМосковская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Молодежная, д.15 Лемана ПРО КлимовскОт станции метро "Южная" Автобус: № 426 От станции метро "Бульвар Дмитрия Донского" Маршрутное такси: № 868 От Курского вокзала Электропоезд понравилась вакансия?ОткликнутьсяПоделиться как добраться?КлимовскМосковская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Молодежная, д.15 Лемана ПРО КлимовскОт станции метро "Южная" Автобус: № 426 От станции метро "Бульвар Дмитрия Донского" Маршрутное такси: № 868 От Курского вокзала Электропоезд Смотреть на карте Откликнуться на вакансию
Дата объявления: . Проверь актуальные условия в первоисточнике.